公式ECサイト「PROCYON STORE」リニューアルに伴う一時停止のお知らせ
この度は、より一層充実したサービスをお客様にご提供できるようにするため、公式ECサイト「PROCYON STORE」をリニューアルすることとなりました。PROCYON STOREリニューアルに伴い、現PROCYON STOREでのご購入は2024年10月15日（火）10:59で終了とさせて頂きます。新PROCYON STOREは2024年11月6日（水）13:00にオープンを予定しております。2024年10月15日（火）11:00から2024年11月6日（水）12:59までの期間は一時ご利用頂けなくなり大変ご不便をお掛けしてしまいますが、ご理解賜れましたら幸甚に存じます。
新PROCYON STOREを通じてより一層充実したサービスをお客様にご提供できるよう尽力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。PROCYON STOREのリニューアルに関する詳細は下記をご覧くださいませ。
█ 現PROCYON STOREのクローズ日時
2024年10月15日（火）10:59
█ 新PROCYON STOREのオープン日時
2024年11月6日（水）13:00
【新PROCYON STOREにて販売する商品につきまして】
現PROCYON STOREのクローズ時点で購入可能な商品は全て新PROCYON STOREでも購入可能となります。
【お客様の現PROCYON STOREのアカウント情報につきまして】
現PROCYON STOREに関連するアカウント情報は新PROCYON STOREに移行できかねますため、新PROCYON STOREをご利用頂く際には再度ご登録が必要となります（※）。大変ご不便をお掛けしてしまいますが、ご理解賜れましたら幸甚に存じます。
また、現PROCYON STOREをご利用頂いているお客様のプライバシーを保護するため、2024年11月18日（月）10:00より、現PROCYON STOREに関連する全てのアカウント情報の消去を開始致します。
※後述する外部サービス【Buyee】という代理購入サポートサービスをご利用頂く場合は新PROCYON STOREにご登録頂く必要がございません。
【現PROCYON STOREに関連するお問い合わせにつきまして】
上記の通り、全てのアカウント情報を消去致しますため、現PROCYON STOREに関連するお問い合わせは2024年11月18日（月）9:59までにご送信をお願い致します。こちらの日時が過ぎてしまいますと、システムの都合上お問い合わせにお答え致しかねますため、ご理解賜れましたら幸甚に存じます。
【新PROCYON STOREにて日本以外の地域からのご注文につきまして】
新PROCYON STOREで販売する全ての商品は、外部サービス【Buyee
】という代理購入サポートサービスを通じて、日本以外の地域からご購入頂けます。Buyeeは、新PROCYON STOREで販売する商品の購入と国際発送の両方をサポートします。なお、Buyeeに関するお問い合わせにはお答えできかねますため、Buyeeまでご連絡頂きますようお願い申し上げます。
Notice regarding the temporary closure and renewal of PROCYON STORE
With the aim of improving the shopping experience provided through PROCYON STORE, after careful consideration, we have decided to completely overhaul the way in which the store is managed and operated. In order to facilitate this overhaul, the current PROCYON STORE will close on October 15, 2024 (Tue) at 10:59am (JST). The new PROCYON STORE is scheduled to open on November 6, 2024 (Wed) at 1:00pm (JST). Consequently, from October 15, 2024 (Tue) 10:59am until November 6, 2024 (Wed) 1:00pm (JST), it will not be possible to order items from PROCYON STORE. We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding.
We are committed to providing an improved experience through the new PROCYON STORE and sincerely hope that we can continue to receive your kind support. Please refer to the information below for more details regarding the renewal of PROCYON STORE.
█ Current PROCYON STORE Closing Date & Time
October 15, 2024 (Tue) 10:59am (JST)
█ New PROCYON STORE Opening Date & Time
November 6, 2024 (Wed) 1:00pm (JST)
[ Regarding items sold on the new PROCYON STORE ]
All items available for purchase on the current PROCYON STORE at the time of its closing will be available for purchase on the new PROCYON STORE.
[ Regarding ordering from outside of Japan on the new PROCYON STORE ]
All items sold on the new PROCYON STORE will be available for purchase from outside of Japan through the external proxy shopping service [Buyee]. Buyee will assist in both the purchase and international shipping of items sold through the new PROCYON STORE. Please note that we are unable to answer inquiries regarding the services that Buyee provides, consequently, for inquiries related to Buyee we ask that you contact Buyee directly.
[ Regarding your PROCYON STORE account information ]
Account information will not be transferred from the current PROCYON STORE to the new PROCYON STORE. Consequently, it will be necessary to create a new account before using the new PROCYON STORE (*). We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding.
In order to protect the privacy of everyone who has used the current PROCYON STORE, we will begin the process of erasing all account information associated with the current PROCYON STORE on November 18, 2024 (Mon) at 10:00am (JST).
*For those who use the external proxy shopping service [Buyee] it is not necessary to create a new account on the new PROCYON STORE.
[ Regarding inquiries related to the current PROCYON STORE ]
Because all account information will be erased as described above, we would like to ask that all inquiries regarding matters related to the current PROCYON STORE be sent to us by November 18, 2024 (Mon) 9:59am (JST). After this date and time, we will not be able to handle any inquiries related to the current PROCYON STORE. We would like to humbly ask for your understanding and cooperation in this regard.